Há alguns anos, a privacidade digital era vista como uma questão distante da rotina empresarial. Hoje, tornou-se central na relação com clientes e parceiros. Nesta política, explicamos como tratamos os dados pessoais, o compromisso com a confidencialidade e os direitos dos utilizadores em todas as etapas do processo.

Informações recolhidas

A recolha de dados pessoais neste site segue princípios de necessidade e transparência. Apenas pedimos as informações estritamente essenciais à finalidade pretendida.

• Dados fornecidos diretamente pelo utilizador, como nome, email, telefone ou empresa, recolhidos através de formulários de contacto ou subscrição.
• Informações técnicas, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, recolhidas automaticamente para melhorar a experiência do utilizador.
• Preferências e interações com o site, como escolhas de idioma, categorias de interesse e respostas a questionários opcionais.
• Registos de comunicações trocadas com a equipa, para acompanhamento de pedidos e melhoria do serviço prestado.

Como utilizamos os dados

Os dados recolhidos são utilizados apenas para fins previamente definidos, respeitando o princípio da minimização e a legislação em vigor.

• Processar pedidos de contacto, subscrições ou informações solicitadas pelo utilizador.
• Personalizar a experiência de navegação e sugerir conteúdos relevantes, com base nas preferências identificadas.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais associadas aos serviços prestados.
• Realizar análises estatísticas e melhorar funcionalidades do site, sem identificar individualmente os utilizadores.

Fundamentos legais do tratamento

O tratamento de dados neste site está sempre fundamentado em bases legais claras, garantindo o respeito pelos direitos individuais dos utilizadores.

Partilha de informações

Os dados pessoais podem ser partilhados apenas com entidades necessárias para fornecer o serviço solicitado ou cumprir obrigações legais, mantendo sempre o compromisso com a confidencialidade.

• Partilhamos dados com prestadores de serviços contratados, como alojamento web, apenas para fins estritamente operacionais e sob compromisso de confidencialidade.
• Quando exigido por lei, podemos transmitir dados a autoridades ou entidades reguladoras, sempre salvaguardando os direitos do titular.
• Nunca vendemos nem partilhamos dados pessoais para fins comerciais ou de marketing não consentidos.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. A segurança é revista regularmente com base em auditorias e práticas recomendadas do setor.

Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, tem direitos fundamentais que podem ser exercidos a qualquer momento junto da nossa equipa, sem prejuízo de outras garantias previstas na lei.

• Direito de aceder aos dados pessoais e obter informação sobre como são tratados.
• Direito de retificar dados inexatos ou incompletos fornecidos ao site.
• Direito de solicitar a eliminação dos dados, quando legalmente aplicável.
• Direito de limitar ou opor-se a determinados tratamentos, bem como à portabilidade dos dados, dentro dos limites legais.

Cookies e preferências

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o tráfego do site e personalizar preferências do utilizador, sempre em conformidade com as normas europeias de privacidade.

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Contacte-nos

Em caso de dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, a nossa equipa está disponível para esclarecer e apoiar em todas as etapas.

Alterações à política de privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. As alterações entrarão em vigor após publicação nesta página e recomendamos que consulte regularmente para estar a par de eventuais revisões.