Comércio Internacional 8 de julho de 2026

Como superar os principais obstáculos do comércio internacional: conselhos práticos para pequenas e médias empresas

Equipa discute estratégias de comércio internacional
Vera Martins Diretora de Operações Internacionais
Conversamos com Vera Martins, diretora de operações internacionais, sobre as principais dificuldades enfrentadas por pequenas e médias empresas portuguesas ao exportar e importar. A especialista partilha experiências e estratégias que têm feito a diferença para negócios que buscam crescer além-fronteiras.

Luís Correia

Quais são os maiores obstáculos para empresas portuguesas no início da exportação?

Vera Martins

Os desafios mais comuns vão muito além das taxas alfandegárias. Muitas pequenas e médias empresas subestimam o volume de documentação exigido, que pode abranger contratos de fornecimento, certificados de origem, licenças e regulamentos sanitários. O problema agrava-se quando se lida com diferentes jurisdições, cada uma com regras próprias e prazos rigorosos. É frequente vermos negócios perderem oportunidades por não conseguirem cumprir exigências a tempo, ou por desconhecimento de processos logísticos. Com uma abordagem por etapas — análise inicial, organização documental e acompanhamento pós-despacho — ajudamos os clientes a navegar por estas exigências, reduzindo atrasos e retrabalho.


Luís Correia

Como evitar erros frequentes em documentos de exportação e importação?

Vera Martins

O risco de erros documentais, como divergências em faturas, códigos HS incorretos ou lapsos em certificados de origem, pode resultar em atrasos, multas e até devolução da mercadoria. Para mitigar estes riscos, adotamos um processo interno de verificação cruzada em três fases: preparação, revisão independente e validação final com o cliente. Também é fundamental investir em formação contínua da equipa interna, além de manter comunicação próxima com os parceiros logísticos. Estas medidas diminuem consideravelmente a incidência de erros e aumentam a confiança na operação internacional.


Luís Correia

Que cuidados deve-se ter ao escolher fornecedores internacionais?

Vera Martins

A seleção de fornecedores é crítica. Muitas vezes, as empresas sentem-se tentadas a optar por opções de menor custo sem avaliar a fiabilidade ou histórico de conformidade destes parceiros. O resultado pode ser atrasos, produtos fora de especificação ou até problemas legais. Recomendamos realizar uma análise de risco do fornecedor, validando referências, histórico de entregas e cumprimento de normas internacionais. Utilizar listas de verificação e pedir amostras são práticas que podem antecipar problemas e reforçar a segurança nas transações.


Luís Correia

Que erros as empresas cometem ao adaptar-se a mercados internacionais?

Vera Martins

A adaptação a mercados externos depende de compreender as expectativas e regulamentações locais. Um erro comum é não ajustar embalagens, manuais ou especificações técnicas para o país de destino. Além disso, negociar com diferentes moedas e prazos de pagamento requer atenção redobrada à gestão financeira. O nosso método inclui uma análise detalhada do mercado-alvo antes do envio da primeira remessa e aconselhamento sobre contratos internacionais. Assim, ajudamos as empresas a evitar surpresas desagradáveis e a preparar-se para uma entrada sustentável no mercado externo.